Politica de Confidențialitate pentru Eurojackpot
Ce Colectăm și Cum Folosim
La Eurojackpot, înțelegem importanța protejării datelor dumneavoastră personale. Această politică explică modul în care colectăm, stocăm, folosim și împărtășim informațiile despre dumneavoastră atunci când vizitați platforma noastră.
Date Personale Colectate
Când vă înregistrați un cont cu noi, solicităm anumite detalii personale pentru a ne asigura că puteți accesa toate funcționalitățile în siguranță. Acestea pot include:
Nume de utilizator
Adresă de email
Parolă (hashată)
Data nașterii (pentru verificarea vârstei și marketingul țintit)
De asemenea, colectăm informații despre dispozitive pentru a ne îmbunătăți serviciile:
Tipul dispozitivului (desktop, mobil sau tabletă)
Tipul de browser
Sistemul de operare
Cookie-uri și Tehnologii de Urmărire
Pentru a personaliza experiența dumneavoastră pe Eurojackpot și a asigura funcționarea fluidă a caracteristicilor cum ar fi suportul prin chat și notificările push, folosim cookie-uri. Acestea sunt fișiere text mici stocate temporar pe dispozitivul dumneavoastră.
De asemenea, putem folosi tehnologii de urmărire pentru:
A monitoriza tiparele de utilizare în scopuri de optimizare (date anonimizate)
A îmbunătăți campaniile de marketing țintite în funcție de preferințele utilizatorilor
Aceaste practici ne ajută să ne îmbunătățim serviciile în timp ce protejăm datele dumneavoastră personale. Puteți configura setările cookie-urilor sau le puteți dezactiva complet actualizând opțiunile browser-ului dumneavoastră.
Preferințe de Comunicare și Înscriere în Marketing
Respectăm alegerea dumneavoastră în legătură cu modul în care comunicăm cu dumneavoastră:
Buletine informative și emailuri promoționale sunt opționale, abonamente pe bază de opt-in
Notificări push (când sunt activate) pentru alerte privind noi funcționalități sau actualizări ale platformei
Fără apeluri, mesaje sau corespondență nesolicitată în afara acestor metode alese
Pentru a vă dezabona de la comunicările de marketing în orice moment:
Conectați-vă la contul dumneavoastră.
Vizitați secțiunea Setări cont.
Ajustați preferințele de comunicare.
Politica de Stocare și Păstrare a Datelor
Stocăm datele personale în siguranță pe servere gestionate de Eurojackpot S.R.L., protejate prin firewall-uri standard din industrie, protocoale de criptare (https), actualizări regulate ale software-ului pentru remedieri de vulnerabilitate, precum și controale de acces interne pentru a restricționa accesul neautorizat la datele utilizatorilor.
Politica de păstrare este în vigoare pentru nevoi operaționale:
Datele legate direct de contul și activitățile dumneavoastră vor fi stocate până când anulați abonamentul sau solicitați ștergerea.
Datele istorice sunt păstrate timp de până la 2 ani înainte de a fi anonimizate (deși aceste date nu conțin informații personale identificabile).
Securitatea Contului
Ne angajăm să menținem un mediu sigur. Pentru a ajuta la protejarea conturilor dumneavoastră:
Parole Unice și Puternice - Alegeți parole puternice și unice care combină caractere din următoarele grupuri: litere mari, litere mici, cifre și simboluri.
Activați Autentificarea în Două Etape (2FA) - Îmbunătățiți securitatea cerând o verificare suplimentară prin aplicații de autentificare sau coduri.
Datele dumneavoastră personale sunt prioritatea noastră, dar protejarea acestora necesită ca dumneavoastră să urmați practici responsabile atunci când partajați parole cu alții.
Drepturile Utilizatorului privind Datele Personale
Dacă aveți nevoie de asistență pentru a înțelege drepturile dumneavoastră în legătură cu prelucrarea informațiilor dumneavoastră:
Accesul la Date: Conectați-vă și verificați setările pentru serviciile sau funcțiile active.
Solictare de Corecție: Pentru inexactități sau date învechite, utilizați informațiile noastre de contact de mai jos pentru a iniția un proces de actualizare.
Solicitare de Ștergere: Dacă doriți să anulați complet un abonament, inclusiv eliminarea din toate înregistrările, vă rugăm să ne contactați folosind aceleași canale.
Servicii și Integrări Terțe
Folosim integrări cu furnizori de servicii terțe de încredere pentru anumite funcții ale platformei:
Partajare și conectivitate pe rețelele sociale
Procesatori de plăți (asigurând o gestionare sigură a plăților)
Instrumente de analiză pentru monitorizarea angajamentului utilizatorilor (date agregate și anonimizate)
Aceaste servicii funcționează sub politici de confidențialitate separate care pot fi accesate dând clic pe numele lor în această secțiune.
Conformitate cu Reglementările de Confidențialitate Applicabile
Ne conformăm tuturor legilor relevante privind protecția datelor la nivel mondial. Acestea includ, dar nu se limitează la Regulamentul General pentru Protecția Datelor (GDPR) al Uniunii Europene, asigurând respectarea strictă a celor mai bune practici pentru protejarea drepturilor utilizatorilor.
Contactați-ne pentru Asistență sau Întrebări
Dacă aveți nevoie de clarificări, asistență în modificarea preferințelor sau ștergerea informațiilor, vă rugăm să:
Deschideți un bilet de suport prin intermediul platformei noastre.
Contactați-ne prin email
Sau sunați la numărul local (doar România).
Suntem aici să ajutăm și să rezolvăm rapid orice probleme.
